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Politica di reso e cambio

Gli ordini accettano solo la restituzione o lo scambio di merci entro 3 mesi.

Per poter essere restituito, la merce deve essere inutilizzata e nelle stesse condizioni della merce ricevuta. La merce deve utilizzare l'imballaggio originale. La merce ha bisogno di una ricevuta o di una prova d'acquisto.

 

Articoli non restituibili

1, le coperture delle ruote devono essere controllate sul veicolo prima di montare pneumatici su di esse.

I copriruota non sono restituibili.

2, se il prodotto è il prodotto personalizzato e in produzione, nessun rimborso o restituzione senza problemi di qualità.

3, Inoltre, non accettiamo prodotti intimi o sanitari, materiali pericolosi o liquidi o gas infiammabili.

4、I resi sono disponibili solo per articoli con prezzo al dettaglio superiore a $ 100.

Processo di restituzione

  1. MANDACI UNA EMAIL 
    - Contattaci e descrivi quali articoli desideri restituire e il motivo del tuo reso. Allega foto per problemi di qualità.
  2.  PRENDI SUGGERIMENTI
    - Verranno offerti suggerimenti professionali. Inoltre, il nostro team di assistenza ti fornirà le istruzioni dettagliate.
  3. RESTITUISCE LA MERCE

Una volta ricevuto il pacco, elaboreremo immediatamente il rimborso o lo scambio in base alle nostre condizioni di restituzione.

Non offriamo il servizio Freight To Collect (FTC) per i pacchi restituiti. Le spese di spedizione per i pacchi restituiti non sono rimborsabili.

 

Spese di spedizione e indirizzo per la restituzione

  1. Assicurati di contattare il nostro servizio clienti per ottenere l'indirizzo specifico del reso!
  2. Tutte le spese di spedizione sono a carico del cliente. Ciò include le spese di spedizione per un reso o uno scambio. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
  3. Si prega di contattare l'ufficio postale locale per confermare l'effettiva tassa di spedizione di ritorno.

 

Danni e problemi
Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.

Scambi
Il modo più veloce per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo che hai e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.

Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda di restituzione e scambio al numero info@evbase.com